1. Einleitung
Willkommen bei Dachwerk Pro. Der Schutz Ihrer Privatsphäre und Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Informationen wir beim Besuch unserer Website, bei der Nutzung unserer Angebote und bei der Kontaktaufnahme mit uns erfassen, wie wir diese Informationen verwenden und welche Möglichkeiten Sie hinsichtlich Ihrer Daten haben.
Dachwerk Pro bietet seine Website und Dienstleistungen für Nutzer weltweit an. Wir bemühen uns, personenbezogene Daten verantwortungsvoll, transparent und im Einklang mit den jeweils anwendbaren Datenschutzbestimmungen zu verarbeiten.
Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung erreichen Sie uns unter [email protected].
2. Informationen, die wir erfassen
Abhängig davon, wie Sie unsere Website nutzen oder mit uns interagieren, können wir Informationen erfassen, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen.
Hierzu können insbesondere folgende Daten gehören:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Rechnungs- oder Kontaktadresse
- Objekt- oder Serviceadresse
- Informationen zu angefragten Dienstleistungen
- Inhalte Ihrer Nachrichten und Anfragen
- Informationen, die Sie über Kontakt- oder Angebotsformulare übermitteln
Darüber hinaus können beim Besuch unserer Website bestimmte technische Informationen automatisch verarbeitet werden, beispielsweise Browsertyp, Gerätetyp, IP-Adresse, Betriebssystem, Zugriffszeit und allgemeine Nutzungsinformationen.
3. Wie wir Ihre Informationen verwenden
Wir können die von uns erhobenen Informationen verwenden, um unsere Website und Dienstleistungen bereitzustellen, Anfragen zu beantworten und die Kommunikation mit unseren Kunden zu ermöglichen.
Dazu gehören insbesondere:
- Bearbeitung von Kontakt- und Serviceanfragen
- Erstellung und Bearbeitung von Angebotsanfragen
- Kommunikation bezüglich unserer Dienstleistungen
- Bereitstellung und Verbesserung unserer Website
- Aufrechterhaltung der Sicherheit unserer Website
- Bearbeitung von Supportanfragen
- Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Verpflichtungen
- Verhinderung von Missbrauch, Betrug oder Sicherheitsproblemen
Personenbezogene Informationen werden nicht für Zwecke verwendet, die mit dem ursprünglichen Erhebungszweck unvereinbar sind, sofern hierfür keine entsprechende Rechtsgrundlage besteht.
4. Angebots- und Kontaktformulare
Wenn Sie über unsere Website eine Anfrage stellen, verarbeiten wir die Informationen, die Sie im jeweiligen Formular angeben.
Dazu können Ihr Name, Ihre Kontaktdaten, die gewünschte Leistung, die Objektadresse und weitere freiwillig bereitgestellte Informationen gehören.
Diese Daten werden verwendet, um Ihre Anfrage zu prüfen, Sie zu kontaktieren und die gewünschte Dienstleistung oder ein entsprechendes Angebot vorzubereiten.
5. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website kann Cookies und vergleichbare Technologien verwenden, um bestimmte Funktionen bereitzustellen, Einstellungen zu speichern und die Nutzung unserer Website zu verstehen.
Soweit nach geltendem Recht eine Einwilligung erforderlich ist, werden entsprechende Cookies oder Tracking-Technologien erst nach Ihrer Zustimmung aktiviert.
Weitere Informationen können Sie unserer separaten Cookie-Richtlinie entnehmen.
6. Weitergabe von Informationen
Wir verkaufen oder vermieten Ihre personenbezogenen Daten nicht.
Informationen können jedoch an Dienstleister weitergegeben werden, wenn dies für den Betrieb unserer Website, die Kommunikation, die technische Infrastruktur oder die Bereitstellung unserer Dienstleistungen erforderlich ist.
Wir können personenbezogene Daten außerdem offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen erforderlich wird oder dem Schutz unserer Rechte und der Sicherheit unserer Systeme dient.
7. Internationale Datenverarbeitung
Da Dachwerk Pro weltweit tätig sein kann, können personenbezogene Daten gegebenenfalls außerhalb des Landes verarbeitet werden, in dem Sie sich befinden.
Wenn eine internationale Übermittlung personenbezogener Daten erfolgt, bemühen wir uns, angemessene Schutzmaßnahmen entsprechend den anwendbaren Datenschutzanforderungen sicherzustellen.
8. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Informationen vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.
Unsere Website sollte über eine sichere HTTPS-Verbindung betrieben werden. Dennoch kann keine elektronische Datenübertragung oder Speicherung eine absolute Sicherheit garantieren.
9. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie sie für die Zwecke erforderlich sind, für die sie erhoben wurden.
Eine längere Speicherung kann erfolgen, wenn dies aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen, zur Bearbeitung laufender Angelegenheiten oder zur Wahrung berechtigter Ansprüche erforderlich ist.
Anschließend werden die betreffenden Daten gelöscht oder anonymisiert, soweit keine weitere rechtmäßige Speicherung erforderlich ist.
10. Ihre Datenschutzrechte
Abhängig von Ihrem Standort und dem jeweils anwendbaren Datenschutzrecht können Ihnen bestimmte Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten zustehen.
Dazu können insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen gehören.
Sie können außerdem verlangen, dass unrichtige oder unvollständige personenbezogene Informationen korrigiert werden.
11. Opt-out und Widerspruchsmöglichkeiten
Sie können bestimmten Verarbeitungen Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen oder Ihre Einwilligung widerrufen, soweit Ihnen dieses Recht nach dem anwendbaren Datenschutzrecht zusteht.
Um eine entsprechende Anfrage zu stellen, senden Sie eine E-Mail an:
Verwenden Sie beispielsweise den Betreff „Privacy Opt-Out Request“ und teilen Sie uns mit, welcher Verarbeitung Sie widersprechen oder welche Einwilligung Sie widerrufen möchten. Bitte geben Sie ausreichende Informationen an, damit wir Ihre Anfrage Ihrer bisherigen Interaktion mit Dachwerk Pro zuordnen können.
Wenn unsere Website ein Cookie- oder Consent-Management-Tool bereitstellt, können Sie darüber Ihre Einwilligungspräferenzen für optionale Cookies und Tracking-Technologien anpassen oder widerrufen.
Ein Widerruf gilt grundsätzlich für die Zukunft und berührt nicht die Rechtmäßigkeit einer Verarbeitung, die bereits auf Grundlage einer zuvor wirksam erteilten Einwilligung erfolgt ist.
12. Marketing-Kommunikation
Falls Sie Marketing-E-Mails von Dachwerk Pro erhalten, können Sie sich von zukünftiger Marketing-Kommunikation abmelden, indem Sie einen in der jeweiligen Nachricht bereitgestellten Abmeldelink verwenden oder uns unter [email protected] kontaktieren.
Servicebezogene oder notwendige administrative Nachrichten können hiervon unberührt bleiben.
13. Externe Links
Unsere Website kann Links zu externen Websites oder Diensten enthalten. Für die Datenschutzpraktiken, Inhalte oder Sicherheitsmaßnahmen externer Anbieter sind wir nicht verantwortlich.
Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärungen der jeweiligen externen Websites zu lesen, bevor Sie dort personenbezogene Daten bereitstellen.
14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, beispielsweise aufgrund von Änderungen unserer Website, unserer Dienstleistungen oder rechtlicher Anforderungen.
Die jeweils aktuelle Fassung wird auf dieser Seite veröffentlicht. Das oben angegebene Datum „Zuletzt aktualisiert“ zeigt an, wann die Erklärung zuletzt überarbeitet wurde.
15. Kontakt
Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Datenschutz- und Opt-out-Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter:
Dachwerk Pro
E-Mail: [email protected]